
產品服務
我廠自建廠以來始終堅持用戶至上的原則生產產品實行三包無論是技術裝備上還是在產品質量上都有了長足進步更能滿足用戶的要求我廠樹立勤儉是魂誠信是本質量是根服務是金的新理念一切為用戶著想服務承諾如下:
1、依據供貨合同要求按時、按質、按量送貨確保用戶需求
2、公司和周邊地區供貨我廠具備距離短、時間快、費用低的優勢為此我廠做到:零距離供貨零時間供貨零費用供貨
3、建立用戶服務跟蹤卡及時反饋用戶的意見和建議確保產品質量萬無一失
4、按用戶的要求生產各種規格型號的產品如產品不符合要求我廠及時招回產品一切損失由我廠負擔
5、如果用戶發現我廠產品在使用時有缺陷我廠做到:
①從接電話計時起24小時內趕到現場
③組織專家組分析其原因當天給予答復
③如產品缺陷屬我廠責任損失由我廠全部承擔
6、為用戶宣傳產品標準介紹產品性能傳授使用方法提高用戶的產品使用